Close Menu
CEK&RICEKCEK&RICEK
  • Home
  • Headline
  • Berita
    • AKTIVITAS PRESIDEN
    • AKTIVITAS KEPALA DAERAH
    • AKTIVITAS MENTERI
    • POLITIK
    • JURNALISTIK
    • BREAKING NEWS
    • LINGKUNGAN HIDUP
    • KESEHATAN
    • BISNIS INDUSTRI
    • EKONOMI & BISNIS
    • HUKUM
    • SOSIAL BUDAYA
    • INTERNASIONAL
    • OLAHRAGA
  • Pengetahuan
    • SOSOK
    • SEJARAH
    • BIOGRAFI
    • BUKU & LITERATUR
    • TEKNOLOGI & INOVASI
    • RISET & DUNIA KAMPUS
  • ENTERTAINMENT
    • FASHION & BEAUTY
    • FILM & MUSIK
    • SELEBRITI
    • KOMUNITAS
    • FOOD REVIEW
    • WISATA
    • DUNIA KESEHATAN
    • SENI & BUDAYA
    • PARENTING & KIDS
    • TIPS & TRIK
    • TEATER
  • Opini
Tentang Kami Kontak Kami
  • APP STORE
  • GOOGLE PLAY
Facebook X (Twitter) Instagram YouTube
CEK&RICEKCEK&RICEK
Trending:
  • Gobel: Melindungi Konsumen akan Perkuat Industri dan Untungkan Negara
  • Justin Bieber Rilis Album Baru ‘Swag’
  • G-Dragon Batalkan Jadwal Konser Übermensch di Bangkok
  • Indra Sjafri Resmi Jadi Plt Direktur Teknik PSSI
  • Astra Masih Merajai Industri Otomotif di Semester Pertama 2025
Facebook X (Twitter) Instagram YouTube
  • Home
  • Headline
  • Berita
    • AKTIVITAS PRESIDEN
    • AKTIVITAS KEPALA DAERAH
    • AKTIVITAS MENTERI
    • POLITIK
    • JURNALISTIK
    • BREAKING NEWS
    • LINGKUNGAN HIDUP
    • KESEHATAN
    • BISNIS INDUSTRI
    • EKONOMI & BISNIS
    • HUKUM
    • SOSIAL BUDAYA
    • INTERNASIONAL
    • OLAHRAGA
  • Pengetahuan
    • SOSOK
    • SEJARAH
    • BIOGRAFI
    • BUKU & LITERATUR
    • TEKNOLOGI & INOVASI
    • RISET & DUNIA KAMPUS
  • ENTERTAINMENT
    • FASHION & BEAUTY
    • FILM & MUSIK
    • SELEBRITI
    • KOMUNITAS
    • FOOD REVIEW
    • WISATA
    • DUNIA KESEHATAN
    • SENI & BUDAYA
    • PARENTING & KIDS
    • TIPS & TRIK
    • TEATER
  • Opini
CEK&RICEKCEK&RICEK
  • Home
  • Headline
  • Berita
  • Pengetahuan
  • ENTERTAINMENT
  • Opini
Home»Berita»AKTIVITAS KEPALA DAERAH

Anies Baswedan: Aplikasi Aduan Masyarakat Jakarta CRM Bersaing di Kontes IDC 

AKTIVITAS KEPALA DAERAH May 20, 20192 Mins Read

Ceknricek.com — Citezen Relationship Management (CRM), aplikasi aduan yang dikelola Jakarta Smart City tengah bersaing di kontes International Data Corporation (IDC). Aplikasi ini lolos sebagai finalis dalam kategori Civic Engagement di Asia Pasifik. 

Hal ini diungkapkan Gubernur DKI Jakarta Anies Baswedan lewat laman Instagramnya @aniesbaswedan, Minggu (19/5). Menurut Anies, tata cara penentuan pemenang ditentukan oleh voting yang dilakukan melalui laman, https://www.idc.com/ap/smartcities/. Voting akan ditutup pada 28 Mei 2019 untuk menentukan yang terbaik di antara finalis lainnya yakni Wellington, Shenzen, dan Seoul.

“Voting kamu adalah wujud apresiasi terhadap Pemprov DKI Jakarta untuk lebih meningkatkan pelayanan warga,” ujar Anies.

Anies mengatakan, aplikasi CRM merupakan kanal aduan masyarakat kepada Pemprov DKI. Permasalahan yang dapat diajukan berbagai macam. Ia mencontohkan lubang di jalan raya yang diadukan masyarakat melalui Twitter @dkijakarta.

Aduan itu selanjutnya akan diintegrasikan ke aplikasi CRM, sehingga memudahkan koordinasi antar Satuan Kerja Perangkat Daerah dan petugas untuk menyelesaikan laporan masyarakat. 

Aduan itu harus segera mendapat tindak lanjut dari dinas terkait, maksimal seminggu sejak dilayangkan. Jika tidak, Badan Kepegawaian Daerah akan mencatatnya. 

Per tiga bulan sekali, akan ada rekapitulasi soal laporan masyarakat yang telah mendapat tidak lanjut dan tidak. Konsekuensi dari rendahnya nilai tindak lanjut adalah penahanan Tunjangan Kerja Daerah (TKD) hingga demosi. 

“Jadi tidak akan ada pemotongan TKD lagi, tapi langsung penahanan seluruhnya, biar berasa,” ujar Anies.

#aniesbaswedan #aplikasi masyarakat pengaduan
Share. Facebook Twitter Telegram WhatsApp Email

Related Posts

Raih Penghargaan Smart City, Ini Target Lain Bupati Gunungkidul

Pj Gubernur Heru Sinergikan Lintas Dinas dan Elemen untuk Bersiap Hadapi Musim Hujan

Kendalikan Banjir di Jakarta, Heru Tanam Pohon dan Bangun Waduk

Add A Comment
Leave A Reply Cancel Reply

Sedang Tren

Gobel: Melindungi Konsumen akan Perkuat Industri dan Untungkan Negara

Anggota Komisi VI DPR RI, Rachmat Gobel sangat mendukung amandemen terhadap Undang-undang Perlindungan Konsumen.

Justin Bieber Rilis Album Baru ‘Swag’

July 11, 2025

G-Dragon Batalkan Jadwal Konser Übermensch di Bangkok

July 11, 2025

Indra Sjafri Resmi Jadi Plt Direktur Teknik PSSI

July 11, 2025

Astra Masih Merajai Industri Otomotif di Semester Pertama 2025

July 11, 2025

Profil Dhika ‘Aura Farming’, Penari Pacu Jalur yang Dapat Beasiswa Rp20 Juta dari Menbud

July 11, 2025

Profil Humaira Asghar Ali, Aktris Pakistan yang Ditemukan Tewas Membusuk di Apartemennya

July 11, 2025

Fadli Zon: Pacu Jalur Jadi Momentum Promosi Budaya Indonesia

July 11, 2025
logo

Graha C&R, Jalan Penyelesaian Tomang IV Blok 85/21, Kav DKI Meruya Ilir, Jakarta Barat. redaksi@ceknricek.com | (021) 5859328

CEK & RICEK
Telah diverifikasi oleh Dewan Pers
Sertifikat Nomor
575/DP-Verifikasi/K/X/2020

Facebook X (Twitter) Instagram YouTube
  • Headline
  • Berita
  • Pengetahuan
  • ENTERTAINMENT
  • Opini
© 2017-2025 Ceknricek.com Company. All rights reserved.

Type above and press Enter to search. Press Esc to cancel.